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Service Level Agreement (SLA) O SLA é um indicador utilizado para medir a qualidade do serviço prestado, ou seja, por quanto tempo o serviço ficou disponível em um determinado tempo. Compromisso Eletropaulo Telecom Todas as capacidades de transporte oferecidas pela Eletropaulo Telecom possuem suas respectivas disponibilidades (SLA) garantidas por contrato, pois para nós a qualidade, confiabilidade e segurança são marcas registradas. Disponibilidade da Rede A disponibilidade da nossa rede é de 99,998% . |
Disponibilidade